"Comme son nom l'indique, son domaine d'observation est l'univers concurrentiel.
Daniel
Rouach explique que «elle permet de pister les démarches actives,
actions de développement, déploiements vers d'autres secteurs et
domaines d'activités, fausses pistes et leurres destinés à égarer les
curieux, intrusions diverses, dépôt de brevets, travaux de recherche,
et ceci de la part de concurrents directs et indirects.»
Elle
peut permettre ainsi, par exemple, de mieux connaître les techniques de
vente et de distribution des concurrents et leur politique de
communication. Une expression «noble» de la veille concurrentielle est
le benchmarking qui consiste à prendre un concurrent (ou un autre
acteur du marché) comme référence, afin de pouvoir mener des
comparaisons rapprochées entre produits, services ou méthodes de
production. Une expression beaucoup moins noble est l'espionnage
industriel..."
Carlo Revelli, ""Intelligence stratégique sur Internet", Dunod
La
Veille Concurrentielle au sens où l'entendent les consultants d'ALKAEST
Conseil n'a rien à voir avec les pratiques des "barbouzes" et autres
"plombiers" !
Ils interviennent dans le strict respect des règles de l'éthique professionnelle.
Pragmatiques,
ils savent qu'il n'est pas besoin de se déguiser en "plombiers" : 95 %
des informations recherchées est disponible en toute légalité ...
Encore faut'il savoir où la chercher puis l'exploiter convenablement !...
C'est
justement le métier d'ALKAEST Conseil que de connaître et savoir
exploiter les sources d'information accessibles, qu'elles soient
"ouvertes" (documentations commerciales, rapports annuels d'activités,
etc.) , ou moins connues (littérature "grise", entretiens avec des
spécialistes, etc.).
N'hésitez
pas à nous contacter pour que les consultants d'ALKAEST Conseil
puissent étudier avec vous vos besoins et vous proposer des prestations
adaptées.
Les prestations d'ALKAEST Conseil sont effectuées en conformité avec les prescriptions de
la norme AFNOR XP X 50-053 relative aux "prestations de veille et prestations de mise en place d'un système de veille".